Yardım merkezi

Niyet Destek

Son güncelleme: 15 Temmuz 2026

Hesabı veya yerel verileri silme

  1. Niyet'te Ayarlar'ı açın.
  2. Hesap bölümünde bağlı hesap için Hesabı Sil'i, misafir kullanımında Yerel Verileri Sil'i seçin.
  3. Onayı okuyup işlemi tamamlayın. Ağ hatasında veri korunur ve tekrar deneyebilirsiniz.

Hesap silme; backend profilini, ilişkili tercihleri, push kaydını ve Supabase Auth kullanıcısını kaldırır.

Google veya Apple ile giriş

Tarayıcıdan uygulamaya döndükten sonra bağlantının tamamlanmasını bekleyin. Başarısız olursa bağlantıyı kontrol edin, Ayarlar'a dönün ve tekrar deneyin. Apple girişi yalnız Apple sağlayıcısı üretim ortamında etkin ve doğru yapılandırılmışsa çalışır.

Satın alımı geri yükleme

  1. Ayarlar > Niyet Premium ekranını açın.
  2. Satın alımları geri yükle'ye dokunun.
  3. Satın alımda kullanılan Apple ID ile giriş yaptığınızdan emin olun.

Ücret, fatura veya iade için Apple faturalama desteğini kullanın.

Bildirim gelmiyor

iOS Ayarları > Bildirimler > Niyet bölümünde izni kontrol edin. Niyet içindeki Bildirim Ayarları'nda ilgili hatırlatmayı açın. Simülatör ve desteklenmeyen geliştirme yapıları gerçek APNs tokenı üretmeyebilir; bu durumda yerel zamanlama güvenli şekilde çalışmaya devam eder.

Namaz vakti veya konum

iOS Ayarları > Gizlilik ve Güvenlik > Konum Servisleri bölümünü kontrol edin. İzin vermeseniz de Niyet son geçerli önbelleği veya güvenli varsayılan konumu kullanır. Kritik vakitleri yerel resmî kaynaktan doğrulayın.

Gizlilik seçenekleri

Konum ve bildirim izinlerini sistem ayarlarından geri çekebilir, bağlı hesaptan çıkabilir, hesabı silebilir veya misafir verilerini yerel olarak sıfırlayabilirsiniz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

Bu sayfa teknik yardım ve kendi kendine hizmet adımlarını sunar. App Store gönderiminden önce izlenen, herkese açık doğrudan destek iletişim kanalı ayrıca doğrulanacaktır.

Support in English

Delete a linked account from Settings > Account > Delete Account. Guest users can choose Delete Local Data in the same area. A network failure preserves local state so the action can be retried.

To restore Premium, open Settings > Niyet Premium and select Restore Purchases while signed into the Apple ID used for purchase. For charges or refunds, use Apple Billing Support.

For notifications, check the Niyet notification permission in iOS Settings and the selected reminders inside the app. A simulator may not produce a real APNs token. For prayer times, check Location Services; when permission is unavailable, Niyet uses valid cached data or a safe default location.

See the Privacy Policy for permission, deletion, and retention choices.

الدعم بالعربية

احذف الحساب المرتبط من الإعدادات > الحساب > حذف الحساب. ويمكن للضيف اختيار حذف البيانات المحلية. عند خطأ الشبكة تبقى الحالة المحلية لتتمكن من إعادة المحاولة.

لاستعادة Premium افتح الإعدادات > نيّت بريميوم واختر استعادة المشتريات مع Apple ID الذي استخدمته للشراء. للفواتير أو الاسترداد استخدم دعم فواتير Apple.

للإشعارات تحقّق من إذن نيّت في إعدادات iOS ومن التذكيرات داخل التطبيق. وقد لا ينتج المحاكي رمز APNs حقيقيا. ولأوقات الصلاة تحقّق من خدمات الموقع؛ عند غياب الإذن يستخدم نيّت البيانات المخزنة الصالحة أو موقعا افتراضيا آمنا.

راجع سياسة الخصوصية لخيارات الأذونات والحذف والاحتفاظ.